為高效率溝通而生的網頁介面
不改變您原有的使用習慣，網頁版在熟悉的操作邏輯上，帶來更適合工作情境的細節體驗。
對話無縫接軌
所有聊天紀錄、已讀狀態、置頂對話與靜音設定，都會與手機端即時同步。在電腦上讀取的訊息，手機端也會同步更新狀態，讓您始終掌握最新進度。
拖放傳送檔案
直接將電腦中的圖片、PDF、簡報等文件拖曳至對話視窗，即可快速傳送。省去下載再上傳的繁複步驟，尤其適合需要頻繁分享工作檔案的使用者。
快捷鍵生產力
使用鍵盤快速切換對話、開始新聊天、搜尋訊息或標記未讀狀態。雙手不需離開鍵盤，大幅提升大量訊息往來時的操作效率。
通知即時跳窗
當有新訊息送達時，瀏覽器會跳出桌面通知，並顯示寄件者與訊息預覽。即使正在處理其他視窗，也不會錯過重要聯繫。
搜尋對話紀錄
在網頁版上輸入關鍵字，即可快速搜尋過往的訊息、圖片與連結內容。比起手機螢幕，更大的顯示範圍讓查找過程更加直觀。
多帳號切換
在不同瀏覽器或設定檔中，可分別登入不同的WhatsApp帳號。對於需要管理個人與工作帳號的使用者，提供了彈性的分隔方案。
三分鐘完成連結
整個設定過程只需一個動作：掃描QR Code。以下為完整的操作流程。
開啟手機WhatsApp
確認手機已安裝最新版WhatsApp應用程式，並正常連上網路。
進入已連結裝置
在手機應用程式的設定選單中，點選「已連結的裝置」選項。
掃描電腦螢幕
在電腦瀏覽器開啟官方網頁版網址，頁面會顯示一組QR Code，用手機掃描即可。
開始同步溝通
掃描確認後，網頁版會自動載入所有對話資料，完成連結。
安全考量與隱私權保障
WhatsApp網頁版沿用與手機版相同的端對端加密技術，這代表只有您與訊息接收者可以讀取內容，WhatsApp本身亦無法解密。在網頁版上，通訊內容的加密層級與手機應用程式一致，安全性無因平台不同而有所減損。
- 端對端加密保護所有訊息與通話內容，確保通訊隱私。
- 登入需透過手機即時掃描QR Code，非本人無法遠端登入。
- 可在手機端即時檢視並管理所有已連結的裝置，隨時撤銷存取。
- 建議在個人可信賴的電腦上使用，避免共用裝置遺留登入狀態。
雙重確認機制
手機與網頁互動驗證
讓網頁版更順手的實用建議
掌握幾個小技巧，讓您的使用體驗更加流暢。
保持瀏覽器更新
WhatsApp網頁版依賴現代瀏覽器的多項功能。定期更新Chrome、Edge或Firefox等瀏覽器，可確保最新的安全性修補與功能相容性獲得套用，避免出現無法載入或同步異常的狀況。
手機勿進入省電模式
部分智慧型手機的省電或最佳化設定，會於背景暫時停止WhatsApp執行，導致網頁版斷開連線。若您需要長時間使用網頁版，可在手機設定中將WhatsApp加入不受限制的應用程式清單。
使用固定分頁
在瀏覽器中將WhatsApp網頁版分頁設定為「固定分頁」，可防止誤觸關閉，並節省分頁列空間。同時建議開啟分頁的「音效」權限，以便收到訊息提示聲。
善用搜尋功能
當對話數量眾多時，可使用網頁版頂部的搜尋欄輸入關鍵字，即可快速找到特定對話、訊息內容或檔案。搜尋結果會依據相關程度排列，節省手動翻找的時間。
常見問題解答
彙整使用者最常關心的操作疑問，提供明確的指引與解決方向。
WhatsApp網頁版和手機版有什麼不同？
WhatsApp網頁版是手機應用程式的延伸介面，並非獨立帳號。您必須先在自己的手機上安裝並驗證WhatsApp，接著在電腦瀏覽器開啟網頁版，掃描手機上的QR Code之後，才能同步顯示對話紀錄。手機若關閉網路或電量耗盡，網頁版會同步斷線，因為訊息實際上是透過手機進行傳輸與加密處理。
如何登入WhatsApp網頁版？
先在手機開啟WhatsApp，進入設定選單，點選「已連結的裝置」或「WhatsApp Web」選項，接著在電腦瀏覽器前往官方網頁版網址，畫面上會顯示一組QR Code。最後用手機掃描該QR Code，確認後即會自動登入。若QR Code過期，只需重新整理網頁即可產生新的條碼。
使用WhatsApp網頁版時，手機必須保持連線嗎？
是的，手機必須保持連網狀態且WhatsApp應用程式處於運作中，網頁版才能持續接收與傳送訊息。如果手機失去網路連線、重新啟動或進入飛航模式，網頁版的連線也會中斷。部分系統會在手機閒置時暫停背景程式，建議在手機設定中允許WhatsApp於背景持續執行，以維持穩定的同步體驗。
在網頁版上可以傳送照片、檔案或語音訊息嗎？
可以。WhatsApp網頁版支援傳送圖片、影片、文件檔案、語音訊息以及貼圖，操作方式與手機版類似。在對話輸入框旁點選附加圖示，即可從電腦中選擇檔案上傳。需注意檔案大小與格式限制以當前網頁版介面為準，若遇到無法傳送的類型，可先確認檔案格式是否在支援範圍內。
網頁版能否進行語音或視訊通話？
目前WhatsApp網頁版主要聚焦於文字訊息、檔案傳輸與已讀狀態顯示，語音通話和視訊通話功能在網頁版上的支援程度會因瀏覽器版本與作業系統而異。部分較新版本的瀏覽器可使用網頁版通話功能，但若畫面上未出現通話按鈕，表示該環境尚未開放此功能，請以手機應用程式進行語音或視訊通話。
在公用電腦使用WhatsApp網頁版安全嗎？
在公用或共享電腦上使用網頁版存在一定風險，建議登入後務必記得在使用結束時點選右上角選單中的「登出」按鈕，徹底終止連線。同時不要勾選瀏覽器的「記住密碼」選項，並避免在未受信任的網路環境下傳送敏感資訊。若懷疑帳號可能遭人存取，可以透過手機上的「已連結的裝置」頁面遠端移除所有連線。
為什麼我掃描QR Code後無法成功登入？
掃描後無法登入可能由以下原因造成：手機與電腦時間設定不一致、手機鏡頭無法完整辨識條碼、網路延遲過高，或是手機WhatsApp版本過舊。請先確認手機系統時間為自動同步，並更新WhatsApp至最新版本。接著重新整理網頁產生新的QR Code，再以手機對準並保持穩定，通常即可解決問題。若持續失敗，可以嘗試更換瀏覽器或清除瀏覽器快取後再試。
網頁版支援多視窗或多裝置同時登入嗎？
WhatsApp允許一個手機帳號同時連結多個裝置，包括網頁版、桌面版與其他平板裝置。但為了防止濫用，可同時連結的裝置總數有限制，且所有裝置與手機之間會維持加密同步。若您同時在兩台電腦開啟網頁版，兩者皆可正常運作，但新增裝置時需要在手機上進行確認，以保障帳號安全。
如果手機遺失，網頁版還能繼續使用嗎？
手機遺失後，網頁版的連線會因手機無法連網而中斷，但既有的對話紀錄仍保存在雲端備份中。您應該立即向電信商辦理停話，並在另一支手機上重新安裝WhatsApp，使用原本的電話號碼進行驗證。完成驗證後，可以從備份中還原對話紀錄，同時所有舊裝置的網頁版連線都會被自動撤銷，確保資料不被他人讀取。
網頁版上有沒有未讀訊息提醒或通知？
網頁版會顯示未讀訊息的數量徽章，且在瀏覽器允許通知權限的前提下，會跳出桌面通知提醒新訊息。您可以開啟瀏覽器設定，允許WhatsApp網頁版傳送通知，並在頁面頂部點選鈴鐺圖示調整提醒偏好。請注意，通知功能依賴瀏覽器持續運作，若關閉分頁或瀏覽器，通知即會停止。
網頁版支援鍵盤快捷鍵嗎？
支援。WhatsApp網頁版提供多項鍵盤快捷鍵以提升操作效率，例如Ctrl+N開始新對話、Ctrl+Shift+]切換到較新的對話、Ctrl+Shift+[切換到較舊的對話，以及Esc關閉目前對話窗。完整的快捷鍵列表可以在登入網頁版後，點選選單中的「鍵盤快捷鍵」查看，不同作業系統的按鍵組合可能略有差異。
如何手動登出WhatsApp網頁版？
在網頁版視窗的左上方，點擊您的個人頭像或選單圖示，展開下拉選單後選擇「登出」選項，即可立即結束網頁版連線。另外，也可以直接透過手機上的WhatsApp，進入「已連結的裝置」頁面，選擇該部電腦並點擊「登出」來遠端終止連線。登出後對話紀錄不會被刪除，但下次開啟網頁版需要重新掃描QR Code。
網頁版上的訊息備份與手機端同步嗎？
網頁版本身不提供獨立的備份機制，所有訊息備份均由手機端執行，例如透過Google雲端硬碟或iCloud進行備份。網頁版顯示的是與手機同步的即時資料，因此在網頁版上讀取過的消息，也會被標記為已讀，並影響手機上的未讀狀態。若要還原或轉移備份，必須使用手機應用程式的相關功能。